本资料为物业管理知识考试题库的典解版新正实了解版,提供详细答案解析,助考生全面掌握物业管理相关知识,提升考试通过率。
物业管理知识考试题库典解版:新正实了解版答案解析全攻略
随着城市化进程的加快,物业管理作为现代城市生活的重要组成部分,越来越受到人们的关注,为了提高物业管理人员的专业素养,各地纷纷开展了物业管理知识考试,为了帮助考生更好地备考,本文特推出《物业管理知识考试题库典解版:新正实了解版》的答案解析,旨在为广大考生提供全面、实用的备考指南。
物业管理基础知识
1、物业管理的定义:物业管理是指业主或者业主委托的物业服务企业,按照物业服务合同约定,对建筑物及其附属设施和相关场地进行管理、维护、保养、维修等活动。
2、物业管理的原则:物业管理应遵循合法、合规、公开、公平、公正、便民、高效的原则。
3、物业管理的内容:主要包括物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修;物业使用人的权益保障;物业使用人的投诉处理;物业管理费用的收取与使用等。
物业管理法规与政策
1、《物业管理条例》:是规范物业管理活动的基本法规,明确了物业管理各方主体的权利、义务和责任。
2、《住宅专项维修资金管理办法》:规定了住宅专项维修资金的筹集、使用、管理和监督。
3、《物业服务企业资质管理办法》:明确了物业服务企业的资质等级、申报条件和评审程序。
物业管理实务
1、物业服务合同:物业服务合同是物业服务企业与业主或业主委员会签订的,约定双方权利义务的协议。
2、物业维修基金:物业维修基金是指由业主按照一定比例缴纳的,用于物业共用部位、共用设施设备维修的资金。
3、物业服务费用:物业服务费用是指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。
四、《物业管理知识考试题库典解版:新正实了解版》答案解析
1、单选题
(1)以下哪项不属于物业管理的内容?
A. 物业共用部位的管理
B. 物业共用设施设备的维护
C. 物业使用人的投诉处理
D. 物业服务费用的收取
答案:D
解析:物业服务费用的收取属于物业管理费用的管理范畴,不属于物业管理的内容。
(2)住宅专项维修资金的用途不包括以下哪项?
A. 物业共用部位、共用设施设备的维修
B. 物业共用部位、共用设施设备的更新改造
C. 物业共用部位、共用设施设备的购置
D. 物业共用部位、共用设施设备的租赁
答案:D
解析:住宅专项维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新改造,不包括购置和租赁。
2、多选题
(1)以下哪些属于物业管理的原则?
A. 合法
B. 合规
C. 公开
D. 公平
答案:ABCD
解析:物业管理应遵循合法、合规、公开、公平、公正、便民、高效的原则。
(2)以下哪些属于物业服务合同的主要内容?
A. 物业服务范围
B. 物业服务费用
C. 物业服务期限
D. 物业服务企业的资质
答案:ABC
解析:物业服务合同主要包括物业服务范围、物业服务费用、物业服务期限等内容。
通过以上对《物业管理知识考试题库典解版:新正实了解版》的答案解析,相信广大考生对物业管理知识有了更深入的了解,备考过程中,考生还需结合实际案例,不断提高自己的物业管理能力,祝各位考生在物业管理知识考试中取得优异成绩!
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