郑州市物业管理主管部门发布了新的管理规范，针对“度的不莠游版_XE版?GH9”可能存在的问题，提出了具体的整改要求和措施，旨在提升物业管理水平和居民生活质量。

郑州市物业管理主管部门创新管理模式，打造和谐社区新标杆

近年来，随着城市化进程的加快，物业管理作为城市社区的重要组成部分，越来越受到社会各界的关注，郑州市物业管理主管部门紧紧围绕“以人为本、服务至上”的理念，不断创新管理模式，努力打造和谐社区新标杆，本文将从以下几个方面对郑州市物业管理主管部门的创新举措进行探讨。

加强组织领导，明确职责分工

郑州市物业管理主管部门高度重视物业管理工作的组织领导，明确职责分工，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，他们成立了物业管理领导小组，负责统筹协调全市物业管理各项工作；建立健全了物业管理考核评价体系，确保各项工作有序推进。

创新管理模式，提升服务水平

1、网络化管理

郑州市物业管理主管部门积极推进网络化管理，充分利用互联网、大数据等现代信息技术，实现物业管理服务的智能化、便捷化，通过搭建物业管理服务平台，让业主能够随时随地了解小区动态、缴纳物业费、投诉建议等，提高了物业管理工作的透明度。

2、业主自治

为充分发挥业主的主体作用，郑州市物业管理主管部门积极引导业主参与小区自治，他们通过成立业主委员会，让业主参与小区的决策和管理，共同维护小区的和谐稳定，加强对业主委员会的培训和指导，提高业主委员会的履职能力。

3、社区共建

郑州市物业管理主管部门倡导社区共建，与相关部门、企业、社会组织等共同参与小区治理，通过开展丰富多彩的社区活动，增强业主之间的沟通与交流，营造和谐的邻里关系，还与环保、消防、卫生等部门加强协作，共同维护小区安全。

强化监管，确保服务质量

1、完善制度

郑州市物业管理主管部门不断完善物业管理相关制度，确保物业服务企业依法依规开展业务，他们制定了《郑州市物业管理条例》、《郑州市住宅专项维修资金管理办法》等法规，为物业管理提供了有力的法制保障。

2、监督检查

为确保物业管理服务质量，郑州市物业管理主管部门加大对物业服务企业的监督检查力度，他们定期对物业服务企业进行检查，对发现的问题及时督促整改，对严重违反规定的企业进行处罚。

3、信息公开

郑州市物业管理主管部门积极推进物业管理信息公开，让业主了解物业管理企业的资质、服务内容、收费标准等信息，建立健全投诉举报机制，对业主的投诉及时处理，确保业主的合法权益得到保障。

郑州市物业管理主管部门在创新管理模式、提升服务水平、强化监管等方面取得了显著成效，为打造和谐社区新标杆奠定了坚实基础，面对未来，他们将继续深化改革，不断提升物业管理水平，为市民创造更加美好的生活环境。